Wat was het testpanel ontzettend waardevol!
Het Testpanel heeft met een frisse blik naar onze folders gekeken. Met hun tips kunnen we de folders nog beter leesbaar maken. Dat vinden we heel waardevol!
In juni bekeek testpanel Drenthe twee folders van woningbouwvereniging Woonservice. Taalambassadeurs bekeken de folders: Mijn woning wordt vernieuwd en Mijn woning wordt gesloopt.
We namen de folders samen door en gaven onder andere de volgende adviezen:
– Nummer vermelden bij contact zoeken.
Dus: ‘geef het door aan onze medewerker op tel.nr… / per mail…
in plaats van: geef het door aan onze medewerker.’
– Opsommingen gebruiken
– Zinnen op een nieuwe regel beginnen
– Korte alinea’s